智能旅游有哪些組要功能?
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展體現在旅游體驗、旅游管理、旅游服務和旅游營銷的四個層面。
從使用者的角度出發,智慧旅游主要包括導航、導游、導覽和導購(簡稱“四導”)四個基本功能。
導航
將位置服務(LBS)加入旅游信息中,讓旅游者隨時知道自己的位置。確定位置有許多種方法,如GPS導航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地標定位等等,未來還有圖象識別定位。其中,GPS導航和RFID定位能獲得精確的位置。但RFID定位需要布設很多識別器,也需要在移動終端上(如手機)安裝RFID芯片,離實際應用還有很大的距離。GPS導航應用則要簡單得多。一般智能手機上都有GPS導航模塊,如果用外接的藍牙、USB接口的GPS導航模塊,就可以讓筆記本電腦、上網本和平板電腦具備導航功能,個別電腦甚至內置有GPS導航模塊。GPS導航模塊接入電腦,可以將互聯網和GPS導航完美地結合起來,進行移動互聯網導航。
傳統的導航儀無法做到及時更新,更無法查找大量的信息;而互聯網則信息量大,但無法導航。高端的智能手機有導航,也可以上互聯網,但二者沒有結合起來,需要在導航和互聯網之間不斷地切換,不甚方便。
智慧旅游將導航和互聯網整合在一個界面上,地圖來源于互聯網,而不是存儲在終端上,無須經常對地圖進行更新。當GPS確定位置后,信息將通過互聯網主動地彈出,如交通擁堵狀況、交通管制、交通事故、限行、停車場及車位狀況等等,并可查找其他相關信息。與互聯網相結合是導航產業未來的發展趨勢。通過內置或外接的GPS設備/模塊,用已經連上互聯網的平板電腦,在運動中的汽車上進行導航,位置信息、地圖信息和網絡信息都很好地顯示在一個界面上。隨著位置的變化,各種信息也及時更新,并主動顯示在網頁上和地圖上。體現了直接、主動、及時和方便的特征。
導游
在確定了位置的同時,在網頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅游信息,包括景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動(地點)、朋友/旅游團友等等的位置和大概信息,如景點的級別、主要描述等等,酒店的星級、價格范圍、剩余房間數等等,活動(演唱會、體育運動、電影)的地點、時間、價格范圍等等,餐館的口味、人均消費水平、優惠……。
智慧旅游還支持在非導航狀態下查找任意位置的周邊信息,拖動地圖即可在地圖上看到這些信息。周邊的范圍大小可以隨地圖窗口的大小自動調節,也可以根據自己的興趣點(如景點、某個朋友的位置)規劃行走路線。
導覽
點擊(觸摸)感興趣的對象(景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動等等),可以獲得關于興趣點的位置、文字、圖片、視頻、使用者的評價等等信息,深入了解興趣點的詳細情況,供旅游者決定是否需要它。
導覽相當于一個導游員。我國許多旅游景點規定不許導游員高聲講解,而采用數字導覽設備,如故宮,需要游客租用這種設備。智慧旅游則像是一個自助導游員,有比導游員更多的信息來源,如文字、圖片、視頻和3D虛擬現實,帶上耳機就能讓手機/平板電腦替代數字導覽設備,無須再租用這類設備了。
導覽功能還將建設一個虛擬旅行模塊,只要提交起點和終點的位置,即可獲得精確路線建議(也可以自己選擇路線),推薦景點和酒店,提供沿途主要的景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動等等資料。如果認可某條線路,則可以將資料打印出來,或儲存在系統里隨時調用。
導購
經過全面而深入的在線了解和分析,已經知道自己需要什么了,那么可以直接在線預訂(客房/票務)。只需在網頁上自己感興趣的對象旁點擊“預訂”按紐,即可進入預訂模塊,預訂不同檔次和數量的該對象。
由于是利用移動互聯網,游客可以隨時隨地進行預訂。加上安全的網上支付平臺,就可以隨時隨地改變和制訂下一步的旅游行程,而不浪費時間和精力,也不會錯過一些精彩的景點與活動,甚至能夠在某地邂逅特別的人,如久未謀面的老朋友。
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